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5月31日,福特福恒店依时举办了每月一期的爱车养护课堂。本网记者也作为邀约客户参加了本次课堂。据了解,尽管5月的车市比想象的要淡,但是来听课的车主去不比以往的少。爱车养护课堂主要针对新购车的客户。由经验丰富的售后师傅向车主介绍新车养护知识、品牌车特点,车辆安全维护及车辆故障自救技术以及车辆配件选购等方面的知识。

主办方准备了丰富的道具和器材,在讲解的同时穿插现场实车演示,让车主能亲眼看到车辆养护等过程,既增加了课堂的趣味,又加深了车主的印象。

课堂期间,负责技术的售后车间主任与车主展开一轮的交流及理论介绍,并现场解答车主的疑问,增加了本次课堂的气氛。

主办方还准备了丰盛的奖品和水果。除了人手一份的纪念品,还有现场提问的奖品,抽奖的奖品。记者做了随即的采访,询问车主对4S店的这类型活动有何意见。客户表示对4S店的服务很满意,而且强调,我们是刚刚购车的车主,用车从这一刻才真正开始,有很多问题其实还不懂问,希望可以在用车一段时间后,遇到问题时,能有向汪主任这样的技术专家请教的机会。

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